お見舞い申し上げます。
災害保険（ゆうホーム）のご契約者さまは、保険金をご請求いただけます。
被害状況をお伺いした上で、手続きに必要な書類を一式郵送いたしますので、コールセンターまでご連絡ください。
書類到着後、記入内容の確認と審査を行った上で、保険金額を決定いたします。

台風や豪雨などの風水害、震災等による被害の場合、こちらより災害保険金請求書をダウンロードしていただけます。

お手続きの流れ

• 1

  ご連絡

  コールセンターまでご連絡ください。
  必要書類等を送付させていただきます。

• 2

  書類のご提出

  災害保険金請求書に必要事項をご記載の上、保険金請求に必要な書類を添えてご返送ください。

• 3

  お手続き完了（保険金の受取り）

  災害保険金は、保険契約者指定の「ゆうちょ銀行通常貯金口座」に送金。

災害保険金請求手続きの流れ