平素より当法人事業ならびにサービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
現在、システム不具合の影響により、マイページにログイン後、一部の会員様においてご契約情報が閲覧できない事象が発生しております。
ご利用の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■障害検知日時
2026年4月15日(水) 14時00分頃 〜 継続中

■事象
マイページログイン後、ご契約内容の確認・表示が正しく行えない

■原因と対応状況
現在、原因の究明および復旧作業を急ぎ進めております。
復旧の目途が立ち次第、改めて当Webサイトにてご案内申し上げます。

なお、現在表示されないご契約内容の確認や、各種共済事業のお手続き、その他緊急のご用件につきましては、お手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】
一般財団法人郵政福祉　
電話番号：0120-216-131（受付時間：平日 9:00〜17:00）
※お電話が繋がりにくい場合は、しばらく経ってからお掛け直しください。

ご契約者の皆さまには重ねてご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。