総合情報誌RinRin Vol.236［立冬] 2019年11月
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- 災害保険にご加入いただいている皆さまへ 保険金のご 請求漏れはありませんか？
2018年度も台風や震災等多くの自然災害 が猛威を振るいましたが、 被害を受けられた 皆さまにおかれましては心よりお見舞い申し 上げます。 保険金のご請求がお済みでない場 合には、 「被害の原因」 ・ 「被災日」 ・ 「被害状況」 を確認のうえ、 P.9に記載の郵政福祉コールセ ンターまたは最寄りの地方本部までご連絡願 います。
2018 年度の主な自然災害の支払実績
平成30年7月豪雨 台風21号 台風24号、 25号 大阪府北部地震 北海道胆振東部地震 252件 2,214件 962件 335件 201件 410,669千円 581,691千円 237,524千円 40,065千円 28,198千円
（注） 「 風水雪害」 ・ 「震災等」 ・ 「不慮の人為的災害」 の被害については損害額が10万円以上、 「火元失火」 ・ 「漏水」 の被害については 契約者が第三者に5万円以上の賠償を支払った場合がそれぞれ保険金請求の対象となります。
一般財団法人郵政福祉個人情報保護方針
一般財団法人郵政福祉では、 お客さまからの信頼を第一と考え、 「個人情報の保護に 関する法律」 等の法令及びこれに基づく内部規程を遵守し、 お客さまからお預かりした 個人情報の適正な管理 ・ 利用と保護に努めてまいります。
業務上必要な範囲で、 かつ、 適法かつ公正な手段に よって、 お客さまの個人情報を取得いたします。 業務上必要な範囲で、 お客さまの住所 ・ 氏名 ・ 生年月 日等の情報を取得いたします。 お客さまに保険契約の申込書や請求書に記載 ・ 提出 いただくこと等により、 取得させていただきます。 また、 アンケート等の実施により、 インターネットやハガキ 等で取得させていただくことがあります。
情報の取得
取得する情報の種類と取得方法
お客さまの個人情報は、 次の業務上必要な範囲での み利用いたします。 ただし、 保健医療等の機微情報に 情報の開示 ・ 訂正 ・ 削除等 ついては、 保険業法施行規則第53条の10の規定によ お客さまから、 ご自身に関する情報の開示 ・ 訂正 ・ 削 り限定された目的以外には利用いたしません。 除等の要請があった場合は、 ご本人であることを確認 (1) 保険契約の引受、 管理、 保険金 ・ 給付金等の支払い した上で、 適切に対応いたします。 (2) 保険以外の商品 ・ サービスの契約の管理 継続的な改善 (3) 商品 ・ サービスの案内 ・ 提供 (4) アンケートの実施、 その他商品 ・ サービスの提供 本方針に沿った運用がされているかを点検 ・ 評価し、 に関連 ・ 付随する業務 継続的な改善に努めます。 個人情報保護のための組織体制を整備し、 お客さま の個人情報の適正な保護 ・ 管理に努めます。 また、 お預 かりした個人情報を正確かつ最新の内容に保守すると ともに、 不正アクセス ・ 紛失 ・ 破壊 ・ 改ざん ・ 漏洩等を防 止する措置を講じます。
利用目的
次の場合を除き、 お客さまの個人情報を第三者に提 供いたしません。 (1) あらかじめお客さまの同意があるとき。 (2) 業務遂行上必要な範囲で、 お客さまの個人情報 を業務の委託先に提供するとき。 (3) 保険金の支払に関し、 当法人の負担分を超える 額を求償するため、 お客さまの個人情報を保険 会社等へ提供するとき。 (4) 個人情報の保護に関する法律第23条第1項の規 定等により、 お客さまの同意を得ないで、 お客さ まの個人情報を第三者に提供することが認めら れているとき。
情報の提供
情報の保護・管理
お客さまからの個人情報の取扱いに関するお問い合 わせについては、 次の窓口で適切に対応いたします。 ［担当部署］ 一般財団法人郵政福祉総務部 ［電話番号］ （03） 3502−3799 （受付時間 9 ： 00〜17 ： 00 土日祝日及び年末年始を 除く。 ）
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